4G-интернет. Что делать, если у всех работает, а у вас нет?

Привет!

Сегодняшний пост в рубрике «Технологии» я хочу посвятить 4G-интернету. Я использую его на смартфоне с лета 2016 года (сразу, как поменяла старую sim-карту на новую с сохранением номера) и хочу дать вам несколько полезных советов по этой теме. Например, о том, как узнать, какой из двух слотов для sim-карты в вашем смартфоне поддерживает форматы 3G и 4G. Также расскажу, как выяснить, поддерживает ли ваша sim-карта 4G. А если не поддерживает, то как это исправить. Возможно, после прочтения вы тоже задумаетесь о том, чтобы начать использовать высокоскоростной интернет в смартфоне.

Чем отличается 4G/LTE от 3G?

Сети 4G обеспечивают более высокую скорость передачи данных, чем 3G. Не буду голословной – подкреплю все цифрами на примере своего мобильного оператора (я уже писала, что у меня уже более 10 лет Tele2). Максимальная скорость передачи данных в сети 4G от Tele2 – до 75 Мбит/с на прием и до 18 Мбит/с на передачу. Для сравнения: в сети 3G в зависимости от модели смартфона доступна скорость загрузки до 21 Мбит/с либо до 42 Мбит/с соответственно (если смартфон поддерживает технологию UMTS Release 8 DC/HSPA+). То есть разница весомая.

Я эту разницу ощутила в повседневной жизни. Хотя рабочий день я провожу за компьютером, иногда от меня требуется решать какие-то задачи внеурочно. Например, когда я вечером сижу на футбольной тренировке детей. Часто эти задачи связаны с просмотром видео или загрузкой «тяжелых» фотографий с профессиональных зеркальных фотокамер. Если раньше я ждала, пока ролик или снимок загрузятся, и нервничала, то с лета такого уже нет.

Как узнать, поддерживает ли ваша sim-карта 4G?

Для проверки действующей sim Tele2 наберите команду *156#. В ответ поступит SMS с информацией, работает ли ваша sim в формате 4G. Также если уникальный серийный номер sim-карты (ICCID – от англ. Integrated Circuit Card Id) с буквой M, то карта точно поддерживает 4G.

Что делать, если sim-карта не поддерживает 4G?

Заменить sim-карту может только владелец номера в центрах обслуживания абонентов Tele2. Нужно взять с собой паспорт. Мне выдали дубликат сразу же – то есть ждать изготовления дубликата (как это бывает у банковских карт) не нужно. За дубликат sim-карты попросят заплатить 50 рублей, но фактически ноль, потому что эти деньги поступят на счет телефона сразу после активации дубликата.

Я ходила менять в салон Tele2 на проспекте Революции в Воронеже (проспект Революции, 54, со стороны и недалеко от театра кукол, выходить либо на остановке «Ул. Карла Маркса», либо «Театр кукол»). К сожалению, вывеска не подсвечивалась, и я искала по приложению-карте, хотя если знаешь, где он – найдешь.

Если вы не уверены, что в ближайшем к вашему дому центре обслуживания абонентов меняют sim-карты, то можете позвонить специальному номеру справочно-информационной службы Tele2 638 или задать вопрос через форму обратной связи на сайте Tele2.

Как проверить поддерживает ли ваш смартфон сеть 4G?

Проверить, поддерживает ли аппарат технологию 4G, можно в настройках своего смартфона, на сайте производителя или здесь: http://msk.tele2.ru/internet/check/.

Затем проверяем, будет ли работать телефон в диапазоне оператора: 3G в телефонах может называться UMTS или WCDMA, 4G может называться LTE (как у меня в iPhone 5S).

Для всех iPhone, NokiaLumia, Blackberry и на ОС Windows обязательно должна быть включена передача данных. 4G в Воронежской области – стандарт LTE на частотах: Воронеж – 1800 МГц, Борисоглебск – 2600 МГц, Лиски – 800 МГц, Россошь – 800 МГц.

Работа sim в двухсимочных аппаратах: какой слот поддерживает форматы 3G и 4G, как это проверить?

Чаще всего в многосимочных телефонных аппаратах слоты для sim-карт отличаются. Допустим, в большинстве телефонов, первый слот работает с 3G, а второй – нет. Бюджетные двухсимы могут не поддерживать передачу данных в форматах 3G или 4G совсем или поддерживать только в одном слоте. С вероятностью в 99% это слот №1. Это относится к аппаратам стоимостью до 6 тыс. рублей.

Среднеценовые аппараты могут работать только на одной sim с сетью 3G/4G, но в любом слоте. Правда при включении 3G/4G на второй sim, на первой он отключается. Например, так бывает у Asus ZenPhone. Поэтому если вы хотите пользоваться скоростным мобильным интернетом Tele2 на двухсимочном смартфоне, убедитесь, что sim-карта стоит в правильном слоте.

P. S. Это был уже второй мой пост с советами для абонентов Tele2. В первом я рассказала, как контролировать свои расходы, менять тарифы и подключать и отключать услуги, не выходя из дома, с помощью личного кабинета. Так как Tele2 у меня и моих родных уже много лет, и тема интересна (статистика Blogtori показывает, что рубрику «Технологии» хорошо читают), я хочу сделать еще несколько тематических материалов. Получится такой спецпроект «Лайфхаки для абонентов Tele2». Планирую обновлять его раз в неделю, по четвергам.

Пока в голове несколько тем. Проанонсирую две самые крутые, на мой взгляд, и полезные:

  1. Платные подписки, которые, как маленькие воришки, крадут деньги с вашего телефонного счета. Расскажу, как узнать, есть ли у вас такие подписки, и если есть, то как их отключить. Ведь бывает, что у человека ежесуточно снимают деньги со счета за гороскопы и прочую ненужную ерунду, на которую он подписался, сам того не желая.
  2. Мобильное мошенничество. Расскажу вам, как не стать его жертвой, сделаю обзор самых популярных «разводов» по SMS. А для тех, кто уже попался, расскажу, как вернуть деньги, которые списали со счета вашего телефона.

Надеюсь, вам будет интересно. До новых встреч в спецпроекте «Лайфхаки для абонентов Tele2»!

Ваша Виктория Кобзева

4G-интернет. Что делать, если у всех работает, а у вас нет?: 13 комментариев

  1. Привет!
    А как дела с покрытием в Теле2? Везде интернет работает на скорости 4g или периодически переключается на 3g, а то и вообще отключается? В помещениях хорошо ловит?
    Спрашиваю, потому что Билайн откровенно достал. У них очень удобный личный кабинет, есть удаыне тарифы, особенно удобная штука — объединение счета нескольких устройств (пользуюсь интернетом у телефоне и планшете, при этом плачу только за телефон). Но покрытие просто безобразное. В определенных частых города сигнал слабый, интернет переключается на низкоскоростной, особенно это касается помещений. Думаю вот, не стоит ли перейти со своим номером в Теле2…

    Нравится 1 человек

    1. Кира, привет! Теле2 в черте города ну оч хорош — на 3G переключается, но редко — в основном LTE. В помещениях тоже хорошо, не ловит только в лифтах и почему-то в одном корпусе детской поликлиники (а во втором — отлично). За городом зависит от места — на М4 Дон ловит нормально. У меня на даче в Рамонском районе плохо, а у папы в селе в Бобровском районе — отлично.

      Нравится

          1. У меня долго был двухсимочный телефон с симками разных регионов. Но современные тарифы уже позволяют звонить в другую область по той же цене (а вернее в рамках пакета минут), поэтому уже не очень актуально. А заводить отдельную симку из-за интернета вообще бессмысленно, т.к. сейчас все тарифы включают в себя пакеты не только с интернетом, но и с минутами и смс. Так получится удвоение расходов.

            Нравится 1 человек

Добавить комментарий

Заполните поля или щелкните по значку, чтобы оставить свой комментарий:

Логотип WordPress.com

Для комментария используется ваша учётная запись WordPress.com. Выход / Изменить )

Фотография Twitter

Для комментария используется ваша учётная запись Twitter. Выход / Изменить )

Фотография Facebook

Для комментария используется ваша учётная запись Facebook. Выход / Изменить )

Google+ photo

Для комментария используется ваша учётная запись Google+. Выход / Изменить )

Connecting to %s